Accueil/Méthode
Tout mesurer
pour mieux
décider.
( Le principe )
Vos données existent déjà, éparpillées entre Google, vos réseaux, votre site, vos publicités et vos avis clients. Je les réunis, je les relie, et je vous les rends lisibles. Le cap reste le vôtre ; mon travail, c'est que chaque décision repose sur des faits.
( Vous fixez le cap )
Je mesure, je relie, j'interprète, j'arbitre et je pilote.
Mesurer
Je mets en place les outils pour mesurer toutes vos sources : site, Google, publicité, réseaux sociaux, avis, e-commerce, CRM, assistants IA.
Relier
Je rattache chaque action, chaque canal et chaque euro dépensé au chiffre d'affaires qu'il produit vraiment.
Interpréter
Je transforme les données en reporting clair pour le dirigeant : ce qui marche, ce qui coûte, où est l'écart à l'objectif.
Arbitrer
Je vous propose les décisions : où investir, quoi accélérer, quoi couper. Vous tranchez, en connaissance de cause.
Piloter
Je fais exécuter : votre équipe, vos prestataires ou des freelances que je recrute. Je coordonne, je suis, je rends des comptes.
( 1 · Mesurer )
Toutes vos sources, au même endroit.
Je mets en place les outils de mesure nécessaires, en partant de ceux que vous avez déjà. Rien n'est laissé de côté, des moteurs de recherche aux assistants IA.
( 2 · Relier )
Tout le parcours client, de la recherche au réachat.
Présence
Êtes-vous visible sur Google, Maps, les réseaux et dans les réponses des IA ?
Trafic
Combien de visiteurs, d'où viennent-ils, lesquels comptent ?
Conversion
Combien deviennent clients, et où les perdez-vous ?
Fidélisation
Vos clients reviennent-ils, que disent-ils de vous ?
( 3 · Interpréter )
Des faits, pas des impressions.
Une vue dirigeant
L'essentiel en cinq minutes pour vous ; le détail complet pour ceux qui exécutent.
Chaque chiffre sourcé et daté
Fini les débats sur le bon chiffre : on sait d'où vient chaque mesure et de quand elle date.
Des liens qu'on ne voyait pas
Croiser SEO, publicité, avis et ventes révèle ce qu'un outil isolé ne montre jamais.
L'écart à l'objectif
Chaque mois, où on en est par rapport à votre cap, et pourquoi.
( Ce que vous recevez )
Un reporting que vous lisez en cinq minutes.
Chaque mois, une vue dirigeant : où en est votre cap, ce qui rapporte, ce qui coûte, et les décisions que je vous propose. Chaque chiffre a une source et une date.
| Canal | CA généré | Coût | Tendance |
|---|---|---|---|
| Référencement Google | 182 K€ | 6 K€ | ▲ |
| Google Ads | 96 K€ | 31 K€ | ▼ |
| E-mailing clients | 74 K€ | 2 K€ | ▲ |
| Réseaux sociaux | 9 K€ | 8 K€ | = |
- Réduire Google Ads sur les produits à faible marge
- Doubler les relances e-mail aux clients inactifs
- Garder les réseaux sociaux, mais pour la notoriété seulement
( Articles )
Le reporting marketing, sujet par sujet.
Reporting & mesure · 3 minPourquoi un reporting marketing est indispensable au dirigeant de PME
Sans reporting marketing, le dirigeant décide au feeling. Ce qu'un bon reporting change : budget mieux réparti, prestataires évalués, décisions plus rapides.
Reporting & mesure · 3 minLe reporting marketing idéal tient sur une page : le modèle
Un modèle de reporting marketing dirigeant sur une page : cap, canaux, coûts, tendances et arbitrages. Structure, indicateurs et erreurs à éviter.
Reporting & mesure · 3 minLes 12 indicateurs marketing qu'un dirigeant de PME doit suivre
Chiffre d'affaires par canal, marge, coût d'acquisition, valeur client, taux de conversion, réachat, avis : les 12 indicateurs marketing utiles à un dirigeant de PME.
Reporting & mesure · 3 minBing : le moteur de recherche que vos concurrents oublient de mesurer
Bing est installé par défaut sur Windows et Edge, et nourrit d'autres moteurs et assistants. Pourquoi le mesurer, comment le faire avec Bing Webmaster Tools et IndexNow.
Reporting & mesure · 3 minMesurer sa visibilité dans ChatGPT, Gemini et Perplexity
Vos clients demandent aussi à ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Comment mesurer si votre entreprise est citée dans leurs réponses, et comment améliorer cette visibilité.
Reporting & mesure · 3 minLa marge par canal : l'indicateur qui change toutes les décisions marketing
Le chiffre d'affaires par canal ne suffit pas. Calculer la marge par canal marketing révèle les canaux qui font perdre de l'argent malgré de belles ventes.
Reporting & mesure · 3 minCoût d'acquisition client : comment le calculer canal par canal
Calculer le coût d'acquisition client (CAC) par canal : formule, coûts à inclure, pièges à éviter, et comment le comparer à la valeur vie client.
Reporting & mesure · 3 minValeur vie client (LTV) : le chiffre qui dit combien vous pouvez dépenser
La valeur vie client (LTV) indique combien un client rapporte sur toute sa relation avec vous. Calcul simple, ratio avec le coût d'acquisition et décisions qui en découlent.
Reporting & mesure · 3 minLes recherches sur votre marque : le baromètre de notoriété gratuit
Le nombre de personnes qui tapent le nom de votre entreprise dans Google est un baromètre de notoriété gratuit. Où le trouver, comment le suivre et l'interpréter.
Reporting & mesure · 3 minMesurer les appels téléphoniques générés par votre site et vos campagnes
Une grande partie des prospects appelle au lieu de remplir un formulaire. Comment mesurer ces appels : clics sur le numéro, numéros de suivi, CRM.
Reporting & mesure · 3 minAvis clients : mesurer leur impact sur votre chiffre d'affaires
Note, volume, fraîcheur et réponses : comment mesurer vos avis clients sur Google et Trustpilot et les relier à la conversion et au chiffre d'affaires.
Reporting & mesure · 3 minGoogle Search Console : les données que personne ne regarde
Requêtes presque en première page, pages qui perdent des clics, recherches de marque, pages non indexées : les données de la Search Console qui valent de l'or.
Reporting & mesure · 3 minAttribution marketing : pourquoi chaque outil s'attribue la même vente
Google Ads, Meta et Analytics revendiquent la même vente. Comprendre l'attribution marketing et construire une vision fiable du chiffre d'affaires par canal.
Reporting & mesure · 3 minTaux de réachat et clients inactifs : la mine d'or que personne ne mesure
Le taux de réachat et le nombre de clients inactifs sont rarement suivis. Comment les mesurer et les transformer en chiffre d'affaires à faible coût.
( Questions fréquentes )
Questions sur la méthode.
Qu'est-ce qu'un reporting marketing dirigeant ?
Un document mensuel d'une page qui répond à quatre questions : où en est votre objectif, qu'est-ce qui rapporte, qu'est-ce qui coûte sans rapporter, et quelles décisions prendre. Chaque chiffre y est sourcé et daté.
Quelles sources mesurez-vous ?
Toutes celles qui comptent pour votre activité : site et Google Analytics, Google Search Console, Bing Webmaster Tools, comptes publicitaires, réseaux sociaux, avis clients, plateforme e-commerce, CRM, appels téléphoniques et visibilité dans les assistants IA comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity.
Comment reliez-vous une action marketing au chiffre d'affaires ?
En partant des ventes réelles (caisse, plateforme e-commerce ou CRM) et en remontant jusqu'au canal d'origine, avec une règle d'attribution unique appliquée à tous les canaux. On calcule ensuite la marge et le coût d'acquisition par canal.
Faut-il acheter de nouveaux outils ?
Je pars de ceux que vous avez déjà. Je mets en place ce qui manque pour mesurer toutes vos sources et je vous indique le coût éventuel avant toute décision.
Mes données et mes accès restent-ils à moi ?
Oui. Les comptes, les outils et l'historique des données appartiennent à votre entreprise et le restent si notre collaboration s'arrête. Vos chiffres ne servent qu'à votre pilotage.
Combien de temps le dirigeant doit-il y consacrer ?
Un échange de cadrage au démarrage, puis environ une heure par mois pour la réunion d'arbitrage. Le reporting se lit en cinq minutes.
Que se passe-t-il si un prestataire ne rapporte pas ?
Les chiffres le montrent. Je vous propose alors un arbitrage : réorienter son travail, réduire son budget ou le remplacer. La décision vous appartient.
( Prochaine étape )
Fixons votre cap ensemble.
30 minutes en visioconférence, offertes et sans engagement. Vous me parlez de vos objectifs ; je vous dis franchement si je peux vous aider.
30 minutes