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Ce que
je pilote.
( Qui exécute ? )
Tous les leviers de votre communication digitale passent par moi, mais je ne les exécute pas tous. Selon votre situation, le travail est fait :
( 01 )
Stratégie & budget
Avant de produire quoi que ce soit, on décide où aller, avec quel budget, et comment on saura qu'on y est.
- Je traduis votre cap en objectifs chiffrés par canal
- Je répartis le budget marketing selon ce qui rapporte
- Je construis la feuille de route sur 12 mois
- Je fixe les indicateurs que je vous rapporterai chaque mois
( 02 )
SEO & visibilité dans les IA
Être trouvé sur Google, dans Maps, et cité dans les réponses de ChatGPT, Gemini ou Perplexity.
- Je fais auditer et corriger le site
- Je priorise les contenus qui répondent aux vraies questions de vos clients
- Je pilote le référencement local et votre fiche Google
- Je mesure votre présence dans les assistants IA
( 03 )
Publicité en ligne
Des campagnes réglées sur le coût d'acquisition client et la marge, pas sur le nombre de clics.
- Je fixe les règles : coût d'acquisition maximum, marge, rentabilité
- Je fais monter ou je reprends les campagnes Google, Meta, LinkedIn
- Je fiabilise le suivi des conversions
- Je coupe ce qui ne rapporte pas
( 05 )
Site & conversion
Transformer plus de visiteurs en clients avec le trafic que vous avez déjà, c'est souvent le levier le moins cher.
- Je repère où vous perdez vos visiteurs
- Je fais corriger vitesse, parcours, formulaires, tunnel e-commerce
- Je fais tester les pages qui comptent
- Je mesure le taux de conversion avant / après
( 06 )
Réputation & fidélisation
Faire revenir vos clients et transformer leur satisfaction en preuve publique.
- Je mets en place la collecte et la réponse aux avis
- Je pilote l'e-mailing et les relances clients
- Je suis la note, le volume d'avis et le taux de réachat
( 07 )
CRM & automatisation
Ne plus perdre un prospect : chaque contact est suivi, qualifié et relancé au bon moment.
- Je choisis et fais déployer le CRM : HubSpot, Salesforce, Odoo
- Je mets en place scoring, nurturing et relances automatiques
- Je relie le CRM au reporting : coût d'acquisition, valeur client, conversion
( Questions fréquentes )
Questions sur le pilotage.
Qui exécute les actions marketing ?
Selon votre situation : votre équipe, que j'encadre ; vos prestataires, que je brief et dont je mesure le travail ; des freelances que je recrute et coordonne pour vous ; ou moi-même pour les sujets d'expertise comme la stratégie, le suivi des conversions, le CRM ou Google Ads.
Pouvez-vous recruter des freelances pour mon entreprise ?
Oui. Quand un maillon manque (rédaction, graphisme, développement, publicité), je définis le besoin, je sélectionne les profils, je les brief et je mesure leur production.
Pilotez-vous le référencement dans les assistants IA ?
Oui. Je mesure si votre entreprise est citée dans les réponses de ChatGPT, Gemini, Claude ou Perplexity sur les questions de vos clients, et je pilote les contenus et la présence qui améliorent cette visibilité.
Faut-il être présent sur tous les réseaux sociaux ?
Non. Je choisis les réseaux selon votre cible et votre objectif, et je mesure honnêtement ce qu'ils rapportent. Mieux vaut un réseau bien utilisé que cinq négligés.
Prenez-vous en charge le CRM et l'automatisation ?
Oui : choix et déploiement du CRM (HubSpot, Salesforce, Odoo), scoring et relances automatiques, e-mailing (Brevo, Mailchimp, Lemlist) et lien avec le reporting.
Par quoi commencez-vous en général ?
Par la mesure, puis par les leviers les moins chers : la conversion du trafic existant, les relances des clients actuels et l'arrêt des dépenses qui ne rapportent pas.
( Prochaine étape )
Fixons votre cap ensemble.
30 minutes en visioconférence, offertes et sans engagement. Vous me parlez de vos objectifs ; je vous dis franchement si je peux vous aider.
30 minutes
( 04 )
Contenus & réseaux sociaux
Une présence utile, avec un objectif clair : notoriété, prospects ou fidélisation. Et une mesure honnête de ce qu'elle rapporte.