Mesurer sa visibilité dans ChatGPT, Gemini et Perplexity

Un nouveau canal de recherche

De plus en plus de prospects posent leurs questions à ChatGPT, Gemini, Claude ou Perplexity avant d'aller sur Google, ou à la place. Ces assistants répondent par une synthèse, en citant parfois des entreprises et des sources. Si vous n'y êtes pas, vous n'existez pas pour ce prospect.

Comment mesurer, simplement

1. Définir une liste de questions

Une vingtaine de questions que vos clients posent réellement : « meilleur [votre métier] pour [votre cible] », « comment choisir un [votre produit] », « [votre problème], que faire ? ». La liste reste fixe d'un mois sur l'autre pour être comparable.

2. Interroger chaque assistant chaque mois

Pour chaque question et chaque assistant, on note :

• Cité ou non ;
• Le rang dans la réponse ;
• Les concurrents cités ;
• Les sources que l'assistant mentionne.

3. Suivre le trafic venant des IA

Dans Google Analytics, les visites provenant de chatgpt.com, perplexity.ai ou gemini.google.com apparaissent comme sites référents. On les isole dans un segment dédié.

Ce que révèle la mesure

Les sources citées par les assistants sont précieuses : ce sont les sites, annuaires, comparatifs et articles qui influencent leurs réponses. Y être présent, avec des informations exactes, améliore vos chances d'être cité. Les avis, les contenus de fond et une présence cohérente sur le web jouent aussi. Voir l'impact des avis.

Pourquoi presque personne ne le fait

Parce que ce n'est encore dans aucun tableau de bord standard. C'est justement l'avantage : la mesure est simple, et vos concurrents ne la font pas. C'est la même logique que pour Bing.

L'intégrer au reporting

Une ligne « visibilité IA » dans le reporting mensuel : nombre de questions où vous êtes cité, évolution, concurrents dominants. Tout cela fait partie de ma méthode.

Questions fréquentes